コマンドセンター白書

ソーシャルコマンドセンターの未来

未来のコマンドセンターの姿と、二名の実践者からのアドバイス、ケーススタディを。

ソーシャルがもたらす影響力はもはや議論するまでもありません。そして、ソーシャルから得るインサイトの活用は非常に重要な要素になっています。企業はそのベネフィットを得るために、数百万件以上ものメッセージを分析し、リアルタイムにコンテキスト化し行動することが求められます。
2010年、Gatorade社がミッションコントロールセンタ ーを設立したのが、コマンドセンターブームの始まりで した。 現代、絶え間なく変化するマーケットと高まる顧客の期待、それらを叶えるコマンドセンターの未来は、どういったものとなるのでしょうか。
的確かつ容易にコマンドセンターを活用するための実践的ガイドをご提供します。

本ホワイトペーパーには以下の内容が含まれます。

  • ソーシャルコマンドセンターの進化
  • ソーシャルメディアコマンドセンターは、ソーシャルチームのためだけにあらず(クリス・バーカス/GOlIN社デジタル部門 エグゼクティブディレクター)
  • 未来のコマンドセンターの姿とは(マイケル・キリー/Wyndham Vacation Ownership社 )
  • 事例: Castrol Usa社はいかにして3億7千万件ものインプレッションを獲得できたのか

ソーシャルコマンドセンターの未来を、フォームからDOWNLOADしてご覧ください。

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