As marcas de hotéis mais bem sucedidas nas mídias sociais

Os clientes costumam ter expectativas elevadas quando o assunto é hotel. Eles esperam se sentir em casa quando viajam e querem ter experiências que os façam esquecer de suas preocupações cotidianas.

As empresas devem enfrentar o desafio – não apenas em suas unidades físicas, mas também nas mídias sociais.

Neste novo relatório, criado com base no Sprinklr Business Index, examinamos como as principais marcas de hotéis estão classificadas nas mídias sociais.

No relatório do Sprinklr Business Index sobre as principais marcas de hotéis no social, você irá aprender:

  • Como as marcas de hotéis são classificadas em termos de engajamento com público, engajamento de conteúdo e atendimento ao cliente nas mídias sociais
  • Como as principais marcas de hotéis como The Ritz-Carlton e Four Seasons constroem e cultivam clientes através do social
  • Estratégias bem-sucedidas para botar em prática

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